FAQ Page

Question 1

Списание

Answer

Документ «Списание»- списывает товар со склада. Данный документ делает «МИНУС (-)» товаров на выбранный склад. ПРИ СОЗДАНИИ ДОКУМЕНТА ЗАДНИМ ЧИСЛОМ НУЖНО ЗАПУСКАТЬ ПЕРЕПРОВЕДЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ( ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ**)! 1) Создание документа «Списание», рис. 1: 1.1) Код документа — присваивается документу автоматически при сохранении документа; 1.2) Дата — (ОБЯЗАТЕЛЬНО) дата, на которую создается документ. Если указать дату ЗАДНИМ ЧИСЛОМ, то документ собьёт последовательность документов и нужно будет ПЕРЕПРОВОДИТЬ документы. !БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ РАБОТЕ С ДАТОЙ!; 1.3) Организация — (ОБЯЗАТЕЛЬНО) организация, в которой произойдет движение документа; 1.4) Склад — (ОБЯЗАТЕЛЬНО) склад, с которого произойдет списание товаров, указанных в документе; 1.5) Статья расходов — (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) позволяет задать статью, которая будет отображаться в отчете @АКТ_СВЕРКИ, также статья будет отображаться в отчете «Материальная ведомость», статья создает дополнительную группировку, т.е. появляется возможность увидеть количество, товара, которое приходится на ту или иную статью. 1.6) Готовить блюда — (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) Данную опцию нужно ставить если у товаров входящих в списание имеются калькуляции. При проведении документа,автоматически будут списаны ингредиенты входящие в состав калькуляций у указанных товаров в табличной части товаров. 1.7) Табличная часть «Товаров»: 1.1) Товар — (ОБЯЗАТЕЛЬНО) указывается товар, которое будет списано со склада; 1.2) Кол — во — (ОБЯЗАТЕЛЬНО) количество товара, которое будет списано со склада; 1.3) Ед. изм. — подставляется автоматически; 1.4) Коэф. — подставляется автоматически;

2. Печатные формы документа: 1.1) Стандартная форма; 1.2) Акт — списание (РК); 3. Возможность загрузки товаров из: 1.1) Файла — файл формата CSV, XLS; 1.2) Буфера — содержит информацию полученную от приложения Paloma365 TSD andoid.

Question 2

Сменить сотрудника

Answer

Для того чтобы сделать «Сменить сотрудника» нужно:

1) Зайти под интерфейсом «КАССИР»;

2) В интерфейсе «КАССИР» выбрать счет который нужно «Сменить сотрудника»;

3) В интерфейсе «КАССИР» нажать кнопку «ОПЦИИ»;

4) Выбрать нужную операцию.

Функция Сменить сотрудника — позволяет сменить сотрудника, который закреплен за выбранным счетом.

Question 3

Смена аккаунта во фронт офисе

Answer

Для смены аккаунта зайдите в настройки, перейдите на вкладку настройки аккаунта и нажмите сменить аккаунт и следуйте инструкциям ниже

1. После того как программа загрузит все необходимые файлы для работы, нужно будет выбрать тип подключения и нажать далее:

2. В следующем окне нажать далее

3. В следующем окне нажать подключиться

4. На предложение создать базу данных нажимаем да

5. После подключения необходимо будет авторизовать ( связать) рабочее место с вашим личным кабинетом. Для этого нужно заполнить соответствующие поля. Обязательно должна быть установлен параметр «Запомнить», он автоматически соединяет ваше рабочее место с вашим личным кабинетом (не нужно вводить данные при каждом запуске)

6. Кассовая часть откроется и начнет загружать данные с вашего личного кабинета. Дождитесь окончания синхронизации!

Question 4

SmartPos

Answer

SmartPos Как настроить

Предварительная настройка

1. Необходимо удостовериться в наличии файлов:

paloma_win.exe

POS_Terminal.dll

2. Авторизоваться на сайте http://spos.kz (авторизационные данные, возможно получить у представителей Smart Pos)

3. Получить токен ключ.

4 Открыть в БекОфисе (Предприятие – Управление — Модули – Модули торговых точек – Pos Terminal), активировать модуль и сохранить настройки

5 Открыть в БекОфисе (Точки продаж – Справочники – Торговые точки – Выбрать торговую точку – Рабочие места), ввести токен и сохранить настройки

6 Выполняем во ФронтОфис синхронизацию (желательно перезапустить ФронтОфис)

7 Убедиться в том, что плагин активировался, можно открыв вкладку плагинов в настройках ФронтОфис

На этом настройка работы плагина завершена.

SmartPos Как использовать

Принятие оплаты посредствам системы SmartPos

1 Выполняем во ФронтОфис любую реализацию вплоть до оплаты

Нововведение — то что в списке видов оплат появится вид Smart POS Terminal. Данное вид оплаты активируется, только если включен переключатель использования системы в БекОфис. Система не подразумевает сдачу, потому активна лишь кнопка «Без сдачи»

2 Далее будет сформирован и выведен на печать счёт на оплату в виде QR кода. Покупатель, посредствам приложения в смартфоне, отсканирует данный код и будет перенаправлен в личный кабинет Smart Pos

3 Покупатель должен выполнить оплату на сайте Smart Pos. Механизм управления платежами, никоим образом не управляется сервисами Paloma!

4 Во время выполнения операций по оплате ФронтОфис переходит в режим ожидания. Ожидание длится не более 10 минут (с таймером обратного отсчёта). Кроме того, в любой момент можно отменить продолжение данной операции (Рис.4). Как только во ФронтОфис поступят сведения о том, что покупатель оплатил счёт, появится соответствующее оповещение