FAQ Page




  • SmartPos

    SmartPos Как настроить

    Предварительная настройка 1. Необходимо удостовериться в наличии файлов: paloma_win.exe POS_Terminal.dll 2. Авторизоваться на сайте http://spos.kz (авторизационные данные, возможно получить у представителей Smart Pos) 3. Получить токен ключ. 4 Открыть в БекОфисе (Предприятие – Управление — Модули – Модули торговых точек – Pos Terminal), активировать модуль и сохранить настройки 5 Открыть в БекОфисе (Точки продаж – Справочники – Торговые точки – Выбрать торговую точку – Рабочие места), ввести токен и сохранить настройки 6 Выполняем во ФронтОфис синхронизацию (желательно перезапустить ФронтОфис) 7 Убедиться в том, что плагин активировался, можно открыв вкладку плагинов в настройках ФронтОфис На этом настройка работы плагина завершена.

    SmartPos Как использовать

    Принятие оплаты посредствам системы SmartPos 1 Выполняем во ФронтОфис любую реализацию вплоть до оплаты Нововведение — то что в списке видов оплат появится вид Smart POS Terminal. Данное вид оплаты активируется, только если включен переключатель использования системы в БекОфис. Система не подразумевает сдачу, потому активна лишь кнопка «Без сдачи»
    2 Далее будет сформирован и выведен на печать счёт на оплату в виде QR кода. Покупатель, посредствам приложения в смартфоне, отсканирует данный код и будет перенаправлен в личный кабинет Smart Pos 3 Покупатель должен выполнить оплату на сайте Smart Pos. Механизм управления платежами, никоим образом не управляется сервисами Paloma! 4 Во время выполнения операций по оплате ФронтОфис переходит в режим ожидания. Ожидание длится не более 10 минут (с таймером обратного отсчёта). Кроме того, в любой момент можно отменить продолжение данной операции (Рис.4). Как только во ФронтОфис поступят сведения о том, что покупатель оплатил счёт, появится соответствующее оповещение 5 Итоговый чек формируется после получения информации об оплате  
  • Smart Plaza

    Smart Plaza Как настроить

    Шаг 1

    1 Нажать на кнопку Меню2 Нажать на кнопку Настройки

    Шаг 2

    1 Ввести пароль для настроек2 Нажать Подтвердить

    Шаг 3

    1 Перейти на вкладку Плагины2 Нажать Использовать Smart Plaza

    3 Выбрать тип оплаты SmartPlaza Обратите внимание что тип оплаты нужно создать заранее!

    4 Нажать Тест подключения

    Шаг 4

    1 Введите логин2 Введите пароль

    3 Нажмите Тест соединения

    4 Выберите точку

    5 Выберите Категорию

    6 Нажмите Сохранить

    Smart Plaza Как использовать

    Шаг 1:

    1 Добавить товары в счет2 Нажать оплатить

     

    Шаг 2:

    1 Выбрать вид оплаты Smartplaza2 Нажать Без сдачи

    Шаг 3: Существует 2 варианта выбора клиента: по коду и по номеру телефона

    По коду:

    1 Ввести код клиента из приложения2 Выбрать накопить или потратить в зависимости от желания клиента

    3 Нужно только если в пункте 2 выбрали потратить! Указать сумму баллов которые клиент хочет потратить

    4 Нажать принять

    По номеру телефона:

    1 Выбрать выбор клиента по номеру телефона2 Ввести код клиента из приложения

    3 Выбрать накопить или потратить в зависимости от желания клиента

    4 Нужно только если в пункте 3 выбрали потратить! Указать сумму баллов которые клиент хочет потратить

    5 Нажать принять

    Шаг 4: Необходим при списании бонусов при выборе клиента через номер телефона

    Нужно для того чтобы злоумышленник не мог воспользоваться бонусами другого пользователя

    1 Ввести код из смс2 Нажать принять

     

  • Служба MySQL не запускается, код ошибки 10067.
    1. Откройте my.ini (my.cnf для Linux-систем и Mac)
    2. Найдите [mysqld] ниже [mysqld] вставьте innodb_force_recovery = 1
    3. Открыть службы Windows
    4. Запустите службу MySQL
    5. Остановить службу MySQL
    6. Удалите строку из my.ini (innodb_force_recovery = 1)
    7. Запустите службу MySQL

    Если не помогает то удалить MySQL, перезагрузить и поставить заново!!!

  • Схема работы программы «Paloma365» в заведении типа Бильярд, Караоке, Сауна (Баня)

  • Схема работы программы Paloma365 в «Мобильной торговле» и «Торговые агенты»

  • Схема работы программы Paloma365 в «Магазине», «Супермаркете», «Бутике одежды»

    Работа кассы в программе «Paloma365 Фронт — Офис»

    Печать этикеток на товар без штрих — кода

    Печать этикеток на весовой товар

  • Схема работы Paloma365 в «Столовой», «Фастфуде», «Баре»

    Стандартный вариант работы

    Вариант работы с Планшетом (Android, Андроид)

  • Схема работы Paloma365 в «Салоне красоты», «Парикмахерской»

  • Схема работы Paloma365 в «Ресторане», «Кафе»

    Вариант работы с моноблоком для официантов и отдельным кассиром

    Вариант работы с моноблоком для официантов и отдельным кассиром

    +

    Функция «Мобильный официант»

    Вариант работы с одним моноблоком для официантов и кассиров.

    Вариант работы с одним Планшетом (Android, Андроид) для официантов и кассиров.

  • SENIM

    SENIM Как настроить

    Предварительная настройка

    1. Необходимо удостовериться в наличии файлов:

    — paloma_win.exe

     Senim.dll

    2. Авторизоваться на сайте http://senim.kz (авторизационные данные, возможно получить у представителей Senim)

    3. Получить токен ключ.

    4 Открыть в БекОфисе (Предприятие – Управление — Модули – Модули торговых точек – Сеним), активировать модуль и сохранить настройки

     

    5 Выполняем во ФронтОфис синхронизацию (желательно перезапустить ФронтОфис)

    6 Убедиться в том, что плагин активировался, можно открыв вкладку плагинов в настройках ФронтОфис, там же производится настройка плагина

     

    На этом настройка работы плагина завершена.

    SENIM Как использовать

    Принятие оплаты посредствам системы Senim

    1 Выполняем во ФронтОфис любую реализацию вплоть до оплаты

    Нововведение — то что в списке видов оплат появится вид Senim. Данное вид оплаты активируется, только если включен переключатель использования системы в БекОфис. Система не подразумевает сдачу, потому активна лишь кнопка «Без сдачи»

    2 В появившемся окне, необходимо указать идентификатор пользователя/покупателя. Сформированные данные, будут отправлены в Senim

    3 Покупатель должен выполнить оплату на сайте Senim. Механизм управления платежами, никоим образом не управляется сервисами Paloma!

    4 Во время выполнения операций по оплате ФронтОфис переходит в режим ожидания. Ожидание длится не более 10 минут (с таймером обратного отсчёта). Кроме того, в любой момент можно отменить продолжение данной операции. Как только во ФронтОфис поступят сведения о том, что покупатель оплатил счёт, появится соответствующее оповещение.

    5 Итоговый чек формируется после получения информации об оплате

     

1 2 3 4 5 6 … 34