Настройка интеграции Paloma365 FRONT c POSUA

1. Подключить Posua

1.1. Перейдите в настроки и введите пароль настроек (По умолчанию 00000)

1.2. Перейдите на вкладку Оборудование и перейдите в раздел Управление светом

Включите переключатель Использовать POSUA

Укажите COM порт и нажмите Сохранить

1.3. Проверьте работу POSUA

Укажите номер канала (Зависит от количества каналов доступных на устройстве. 1 канал есть на всех.)

Нажмите проверить канал и убедитесь что на POSUA загорелась лампочка выбранного канала

2. Указать каналы для столов

2.1. Перейдите интерфейс Кассир

2.1.1. Введите пароль сотрудника и выберите Кассир

2.2. Настройте карту ресторана

2.2.1. Перейдите в раздел Опции и выберите Дизайнер столов

2.2.2. Выберите стол и добавьте его на карту

2.2.3. В открывшемся откне укажите канал в поле порт питания и нажмите Добавить

Документ «Поступление в кассу» — позволяет сделать поступление денег в кассу. Данный документ делает ПЛЮС (+) в кассу;

1) Создание документа «Поступление в кассу», рис. 1:

1.1) Организация — на какую организацию будет поступление;

1.2) Касса — в какую кассу будет поступление;

1.3) Статья доходов — по какой статье сделают движение деньги;

1.4) Сумма — которая будет внесена в кассу;

1.5) Контрагент — от которого происходит поступление;

1.6) Комментарий — можно писать что угодно;

1.7) Дата — (ОБЯЗАТЕЛЬНО) дата, на которую создается документ. Если указать дату ЗАДНИМ ЧИСЛОМ, то документ собьёт последовательность документов и нужно будет ПЕРЕПРОВОДИТЬ документы. !БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ РАБОТЕ С ДАТОЙ!;

Поступление товара — документ позволяющий поставить на приход товар и установить цену продажи с помощью наценки.

Для создания документа Поступление товара необходимо:

1.  На главном экране ввести пароль сотрудника

2. Выбрать интерфейс Склад

3. Нажать кнопку создать

4. Добавить товар в документ

5. Заполнить форму добавления товара

6. Выбрать поставщика

7. Нажать сохранить

Документ «Поступление на счет» — позволяет сделать поступление денег на банковский счет! Данный документ делает ПЛЮС (+) на банковский счет;

Создание документа «Поступление на счет»:

1. Организация — на какую организацию будет поступление;
2. Счет — на какой счет будет происходить поступление;
3. Контрагент — от которого происходит поступление;
4. Статья доходов — по какой статье сделают движение деньги;
5. Сумма — которая будет внесена на счет;
6. Комментарий — можно писать что угодно;
7. Дата — (ОБЯЗАТЕЛЬНО) дата, на которую создается документ. Если указать дату ЗАДНИМ ЧИСЛОМ, то документ собьёт последовательность документов и нужно будет ПЕРЕПРОВОДИТЬ документы. !БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ РАБОТЕ С ДАТОЙ!;

Как настроить интеграцию с фискальным регистратором ККМ ПОРТ?

1. Скачать утилиту с офицального сайта компании Ньютон у них же можете приобрести лицензию на драйвер цена 18000 или у вашего партнера. Ссылка

2. Запустите сервисную утилиту и нажмите автопоиск

Важно!!! ККМ должен быть подключен к пк

3. Скачайте и установите драйвер Ссылка 

Важно!!! Перед установкой драйвера нужно закрыть программу Paloma365 фронт. Установить драйвер и запустить программу Paloma365 фронт от имени администратора. После запуска программы зайти в настройки.

4. Включите использование ФР на торговой точке

В кабинете Paloma365 в настройках торговой точки включите Использовать Фискальный принтер и Снимать Z-отчет при закрытии смены

5. Подкючите устройство к Paloma365 фронт

6. Включите правила видов оплаты, если у вас есть дополнительные виды оплаты и правила для них. Например: Каспи безнал, Халык безнал

Настроить правила видов оплаты по рабочим местам можно в кабинете Paloma365

После выше описанных действий должно все работать, но в демо режиме, до 100 тенге.

Проверено на 8 битных прошивках на протоколе 2.0.2 касса работает в автономном режиме 72 часа.

Кассы можно использовать начиная с Порт 25ФKZ Порт 100Ф Порт 150 ФKZ Порт 50 Порт 600 Порт 1000 работает в режиме фискального регистратора.

На ккм должно гореть связь с ком на экране.

7. Если у вас все получилось, то необходимо связаться с компанией Ньютон для активации лицензии

Дальнейшие шаги будут полезны специалистам ЦТО так как показывают пример активации лицензии

7.1. На сайте Ньютон перейдите в раздел Активация лицензий и нажать кнопку Драйвер ККМ

7.1. В открывшемся окне заполните поля и нажмите Получить ключ активации

7.1. Полученный ключ активации нужно скопировать и вставить в сервисную утилиту и нажать активировать

Узнаем модель принтера. Нужно перевернуть принтер и на обратной стороне будет этикетка примерно такая

В нашем случае это XPrinter Model: N160NL

Нужно скачать драйвер для принтера
Варианты:

• Перейти по данной ссылке и скачать драйвер для принтера чеков
  https://download.paloma365.net/utilites.html
  Выбрать из списка нужный драйвер
  В моем случае это XPrinter V7.77 принтер чеков (драйвер).
  В вашем случае может быть другой драйвер, нужно выбрать нужный вам.
  
  
  Установка драйвера XPrinter

Открываем скачанный файл, нажимаем «ОК»

Далее:

• Выбираем «I accept the agreement»
• Нажимаем кнопку «Next»
  
  Далее:

• Убедиться в том, что стоит галочка на «Create a desktop shortcut»
• Нажимаем кнопку «Next»
  
  Далее:

• Нажимаем кнопку «Instal»
• 

Далее:

• Убедиться в том, что стоит галочка «launch XPrinter Driver»
• Нажимаем «Finish»
  

Далее:
Нужно убедиться, что все данные выставлены, верно.

• В первом поле нужно убедиться, что Windows выбран верно.
• Во втором поле нужно выбрать вид подключения, так как в нашей ситуации принтер будет подключаться по IP, выбираем «USB»
• В следующем поле выбираем модель принтера. В нашем случае это XPrinter XP-80С (узнать модель принтера можно по бумаге, если бумага 58мм, то выбираем XP-58C и т.д.)
• После того как мы убедились, что все данные выставлены верно, нажимаем кнопку «Install Now»
  

Подключение принтера через USB-кабель напрямую к ПК

Давайте убедимся, что мы подключаем принтер чеков по USB.
На картинке ниже мы видим:
1) С левой стороны у нас LAN-кабель, в данной ситуации мы его использовать не будем.
2) С правой стороны у нас USB-кабель, этот кабель мы будем использовать в данной инструкции.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если у вас нет LAN-кабеля или вы будите использовать только один принтер, то вам лучше подключать через USB-Кабель. Для этого нужно в справке в поиске написать : Подключение принтеров чеков по IP. Для вас отроется нужная вам справка.
После того как мы убедились что мы будем подключать принтер чеков по USB-кабелю.
Можем продолжить работу.
Нужно подключить одну часть USB-кабеля в принтер, другую часть прямо в компьютер. Как на фотографии ниже.

Настройка принтера с ПК

Заходим в «Панель управления» и переходим в «Просмотр устройств и принтеров»

В открывшемся окне:
1) Находим созданный нами принтер в нашем случае XP-80C,
нажимаем на наш принтер Правой Кнопкой Мыши (ПКМ)
2) В открывшемся окне заходим в «Свойства принтера»

Далее:

• Переходим во вкладку «Общее»
• Нажимаем на кнопку «Пробная печать»

Закрываем данное сообщение

Если с принтера вышел чек, значить вы настроили все корректно.

Настройка принтера в Paloma365

Заходим в Paloma365

После открытия Paloma365

• Заходим в «Меню»
• Переходим в «Настройки»
  

В новом открывшемся окне вводим стандартный пароль пять нулей «00000»

В открывшемся окне делаем следующие действия:

• Переходим во вкладку «Чеки и Отчеты»
• В каждой из этих трех вкладок нужно выбрать ваш принтер
• В моем случае это XP-80C
• После того как вы установи во всех вкладках нужный вам принтер, закрываем окно настройки, через кнопку «Закрыть»

Все можете работать!

Вы молодец настроили принтер чеков

Внимание: если у вас не получилось или не удалось настроить принтер чеков.
Звоните по горячей линии: +7 747 391 26 66

Узнаем модель принтера. Нужно перевернуть принтер и на обратной стороне будет этикетка примерно такая
В нашем случае это XPrinter Model: N160NL

Нужно скачать драйвер для принтера
Варианты:

1) Перейти по данной ссылке и скачать драйвер для принтера чеков

https://download.paloma365.net/utilites.html

Выбрать из списка нужный драйвер

В моем случае это XPrinter V7.77 принтер чеков (драйвер).
В вашем случае может быть другой драйвер, нужно выбрать нужный вам.

Установка драйвера XPrinter

Открываем скачанный файл, нажимаем «ОК»

Далее:

• Выбираем «I accept the agreement»
• Нажимаем кнопку «Next»

Далее:

• Убедиться в том, что стоит галочка на «Create a desktop shortcut»
• Нажимаем кнопку «Next»

Далее:

• Нажимаем кнопку «Instal»
  

Далее:

• Убедиться в том, что стоит галочка «launch XPrinter Driver»
• Нажимаем «Finish»
  

Далее:
Нужно убедиться, что все данные выставлены, верно.

• В первом поле нужно убедиться, что Windows выбран верно.
• Во втором поле нужно выбрать вид подключения, так как в нашей ситуации принтер будет подключаться по IP, выбираем «Other»
• В следующем поле выбираем модель принтера. В нашем случае это XPrinter XP-80С (узнать модель принтера можно по бумаге, если бумага 58мм, то выбираем XP-58C и т.д.)
• После того как мы убедились, что все данные выставлены верно, нажимаем кнопку «Install Now»
  

Подключение принтера через LAN-кабель напрямую к ПК

Давайте убедимся, что мы подключаем принтер чеков по LAN.
На картинке ниже мы видим:
1) С левой стороны у нас LAN-кабель, этот кабель мы будем использовать в данной инструкции.

2) С правой стороны у нас USB-кабель, в данной ситуации мы его использовать не будем.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если у вас нет LAN-кабеля или вы будите использовать только один принтер, то вам лучше подключать через USB-Кабель. Для этого нужно в справке в поиске написать : Подключение принтеров чеков по USB. Для вас отроется нужная вам справка.
После того как мы убедились что мы будем подключать принтер чеков по LAN-кабелю.
Можем продолжить работу.
Нужно подключить одну часть LAN-кабеля в принтер, другую часть прямо в компьютер. Как на фотографии ниже.

Нужно узнать IP-адрес принтера чеков.

На принтере чеков нужно сделать дальнейшие действия:
# Выключите принтер переключателем, зажмите кнопку FEED ( Прокрутка бумаги ) и не отпуская кнопку FEED включите принтер переключателем, продолжайте держать кнопку FEED 2-3 секунды и отпускайте.

С принтера чеков выйдет чек с данными о принтере.
Нужные на данные, находятся в строке IP address:
В моем случае это 192.168.0.137
Запишите свои данные с вашего чека, в дальнейшем они нам пригодятся!

Переходим к настройке компьютера

Открываем на рабочем слоте компьютера значок «Панель управления»

Если у вас нет такого значка на рабочем столе. Делаем дальнейшие действия:

• Открываем любую папку на рабочем столе, (если ее нет, можно создать «Новую папку» как в моем случае).
• Нажимаем на стрелочку вниз.
• В появившемся окне переходим в «Панель управления»

В Панели управления переходим в  «Просмотр состояния сети и задач»

В открывшемся окне, видим нашу «неопознаную сеть».  Нажимаем на «Ethernet».

В открывшемся окне Состояние-Ethernet. Нужно нажать «Свойства»

Далее в новом окне:

• Нужно выбрать «IP версия 4 (TCP/IPv4)».
• Нажать «Свойства».

В новом окне нужно указать

• Использовать следующий IP-адрес
• Теперь нам нужныданные которые мы записали (IP-адрес принтера).

В моем случае IP-адреспринтера 192.168.0.137; нужно написать 192.168.0…. –последнее поле нужно написать любую цыфру от 1 до 255. Только не 137, так как это число установлено на принтере. Поэтому я в вел 136. У меня получилось 192.168.0.136

• Маска подсети укажитсяавтоматически это номально (нечего редактировать ненужно).
• Нажимаем кнопку «ОК»

Внимание убедитесь в том что IP-адрес не такой же как на принтере. Если все корректно переходим дальше.

Настройка принтера с ПК

Заходим в «Панель управления» и переходим в «Просмотр устройств и принтеров»

В открывшемся окне:
1) Находим созданный нами принтер в нашем случае XP-80C,

нажимаем на наш принтер Правой Кнопкой Мыши (ПКМ)

2) В открывшемся окне заходим в «Свойства принтера»

В открывшемся окне нужно:

• Нужно зайти во вкладку порты
• Нажать на кнопку «Добавить порт…»

В новом окне нужно:

• Выбрать «Standard TCP/IP Port»
• Нажать «Новый порт…»
  

Отроется мастер добовления стандартного порта TCP/IP принтера

Нажимаем кнопку «Далее»

Далее в поле «Имя принтера или IP-адрес» указываем IP-Принтера напечатанный, на нашем чеке.
В моём случаем это 192.168.0.137 . «Имя порта» автоматически скопируется – это нормально .
Нажимаем кнопку  «Далее».

Ждем окончания поиска

Нажимаем кнопку «Далее»

Нажимаем Кнопку «Готово»

Закрываем окно: Порты принтера

Далее:

• Переходим во вкладку «Общее»
• Нажимаем на кнопку «Пробная печать»

Закрываем данное сообщение

Если с принтера вышел чек, значить вы настроили все корректно.

Настройка принтера в Paloma365

Заходим в Paloma365

После открытия Paloma365

• Заходим в «Меню»
• Переходим в «Настройки»

В новом открывшемся окне вводим стандартный пароль пять нулей «00000»

В открывшемся окне делаем следующие действия:

• Переходим во вкладку «Чеки и Отчеты»
• В каждой из этих трех вкладок нужно выбрать ваш принтер
• В моем случае это XP-80C
• После того как вы установи во всех вкладках нужный вам принтер, закрываем окно настройки, через кнопку «Закрыть»

Все можете работать!

Вы молодец, настроили принтер чеков!

Внимание: если у вас не получилось или не удалось настроить принтер чеков.
Звоните по горячей линии: +7 747 391 26 66

На практике у клиента может быть несколько не оплаченных счетов.

Это происходит по двум причинам:

1. У клиента есть 15 дней следующего месяца для оплаты счета. Пример: клиент пользуется январь месяц, выставляется счет за январь, клиент до 15 февраля может его оплатить, если он этого не сделает, то в конце февраля клиенту выставится счет за февраль. Таким образом у клиента может появиться 2 неоплаченных счета.
2. Кассовая программа Фронт офис не блокируется при неоплате счета. Это сделано для того чтобы бизнес не терял выручку если забыли оплатить или нет возможность оплатить программу, а данный момент. Если клиент не оплачивает программу, то во фронт офисе все еще можно работать, но при этом программа будет давать уведомления и везде появится приписка что программа не оплачена.

Данный документ позволяет произвести пересортица товаров. Это означает что документ списывает один товар и вместо него оприходует другой.

Когда это бывает нужно: К примеру клиент взял воду с газом оплатил и ушел, но не заметил как взял без газа так как бутылки похожи. В результате у нас на складе недостаток воды без газа и избыток воды с газом. Для того чтобы исправить такую ситуацию и пользуются документом пересортица.

Как правильно сделать пересортицу:

1) Укажите склад

2) Укажите товар для списания(Это товар который был ошибочно пробит)

3) Укажите товар для оприходования(Это товар который нужно было пробить)

4) Введите количество