Техникалық қолдауға қалай жүгінуге болады?

Алдымен, сіз Paloma365 сайтындағы жеке кабинетіңізге кіруіңіз қажет.

1. Жеке кабинетіңіздің жұмыс үстелінің оң жақ жоғарғы бұрышынан «Қолдау» батырмасын тауып, оны басыңыз.
2. Пайда болған терезенің төменгі жағында хабарламаңызды жазыңыз, содан кейін пернетақтадағы «Enter» батырмасын басыңыз, біздің мамандар сізге жақын арада жауап береді.
3. Егер маманға аудио, видео файл немесе сурет жіберу қажет болса, қыстырғыш белгішесін басып, компьютерден файлды таңдаңыз.

Ашылған терезеде файлды таңдап, «Ашу» батырмасын басыңыз.

Сондай-ақ, сіз Paloma365 сайтында кері қоңырауға тапсырыс беру арқылы техникалық қолдауға жүгіне аласыз.

Егер өтініш жасауда қиындық туындаса немесе шұғыл көмек қажет болса, сіз бізге көп арналы телефон нөмірлері арқылы хабарласа аласыз:

• +7-727-391-26-66 (Қазақстан Республикасы, Алматы қ.)
• +7-495-240-84-51 (Ресей Федерациясы, Мәскеу қ.)
• +9-963-129-626-32 (Қырғыз Республикасы, Бішкек қ.)
• +3-809-471-090-98 (Украина, Киев қ.)